从消费者购物体验出发，想要保证配送速度的保税模式，却忽略了消费者另一个重要的需求，即对海外消费更多元化商品的需求，也就有了海外直邮模式的蓬勃发展。
![跨境电商需求多元化，海外直邮才是主流]( "跨境电商需求多元化，海外直邮才是主流")
根据易观国际《2015年中国跨境进口电商市场专题研究报告》显示，2014年海淘商品品类除了母婴产品与化妆品需求稳定外、服饰鞋包、奢侈品等非标品的需求量也在不断扩大，服饰鞋包已跃居品类排名第一位。
而对于服饰鞋包这一类非标准化的商品来说，个性化特点更强，因尺码、款式、颜色等一系列因素影响，如果仍依靠保税模式，事实上就是回到了传统一般贸易进口模式，库存及滞销风险会随之放大。满足消费者对于商品多元化需求，就需要“海外直邮”所代表的碎片化供应链的支撑。
保税模式之所以在行业兴起之时被大家所青睐，还有部分是因为“海外直邮”服务的不成熟导致的高成本、高门槛。
海外直邮除了可满足更多元化商品需求外，因其能够保障商品不再流通环节出现“品质”问题让消费者可以更放心地购买。
不同于传统的进口贸易分销环节复杂与保税模式下货源不确定性强，海外直邮所表现出的从海外到国内消费者手中的流程连贯性与封闭性，给了消费者更多商品保障上的信任。货品保真、价格与送货速度只有直邮采购才能解决。
无论是消费者多元化的消费需求变化趋势，还是海外直邮对于商品流通的保障，以及消费者对于海外直邮偏好加深，都揭示了海外直邮在跨境电商发展中的重要地位，如今各家已开始通过自建、投资或者合作的方式扩张自己的海外仓与海外直邮也是一个重要佐证。
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